皆さん、いかがお過ごしでしょうか？。
先日、孫とお嫁さんの誕生会をしたいと思い
チェーン店にネット予約したのですが、
ネットでは料理の予約ができずに、
後日、お店に料理を頼もうと電話をかけたのですが、
これが、AIが応対したのです。
電話をかけた途端に「この通話は録音させて頂きます。」
さらには「AIスッタフのしおりです。ご予約の電話ですか？」と唐突に聞かれます。
そして「はいか、いいえでお答えください」と聞かれて
「いいえ」と答え
「料理の予約がしたい」と言うとメニュー表のリンクが、
スマホにショートメールで自動的に送信されて来ました。
聞かれたことに対して少しでも違う返答をするとこの始末です。
こちらとしては、従業員の方と話がしたかったのですが、
諦めて電話を切りました。
人手不足なのかもわかりませんが、これではまともに話が出来ません。
私の勝手なイメージですが、「AI」ってもっと優秀だと思うのですが？。
例えば、Googleでワードを3個くらい入力して検索をかけると
それに関連した記事とかホームページがいくつも出て来ますが、
Geminiに問いかけると、ピンポイントで的確な解答が返って来ます。
(実際には、不正確な情報も含まれます)
私のスマホでも出来てしまうのですから・・・
「しおりさん」にはもう少し頑張ってほしいものです。
皆さんいかがですか？。
「しおりさん」への感想など頂ければ幸いです。
それでは、また。
